Chính sách đổi trả hàng

1. Quy định đổi trả hàng

  • Sản phẩm được giao không đúng như sản phẩm mà Quý khách hàng đặt mua;
  • Hàng hóa hết hạn sử dụng trước hoặc vào ngày hàng hóa được giao cho Quý khách;
  • Quý khách hàng có nhu cầu đổi trả mà không thuộc những trường hợp kể trên vui lòng liên hệ Hotline: 0899.079.079 để được hỗ trợ.

2. Yêu cầu dành cho hàng hóa đổi trả

  • Hàng hóa chưa qua sử dụng, còn nguyên vẹn đầy đủ nhãn mác, các bộ phận và chi tiết theo quy cách ban đầu (trừ hàng hóa bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển);
  • Khách hàng còn giữ các xác nhận mua hàng tại Công ty Chúng tôi;
  • Hàng hóa đầy đủ nguyên vẹn các phụ kiện và các quà tặng đính kèm (nếu có).

    • 3. Chi phí đổi trả hàng

    • Mọi chi phí phát sinh trong vấn đề đổi trả sản phẩm, Công ty chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.

    4. Liên hệ đổi trả hàng

    • Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline 0899.079.079 và cung cấp đầy đủ thông tin sau:

    –     Số điện thoại Quý Khách đã đăng ký khi mua hàng hóa;

    –     Số điện thoại liên hệ hiện tại (nếu không trùng với số điện thoại trên).

    • Chúng sẽ phản hồi về yêu cầu đổi trả hàng của Quý Khách thông qua email hoặc điện thoại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được phản ánh và tối đa 02 ngày kể từ khi nhận lại sản phẩm.

    Cám ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ.